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  1. 濟南市中區海潤教育南苑分校課沒(méi)上完頻換老師 退款難

    2019-07-02 13:01:00 來(lái)源: 齊魯晚報 作者: 戚云雷

      去年8月,市民陳先生(化姓)花費10560元在市中區海潤教育南苑分校給孩子報了作文和學(xué)習法課程。沒(méi)想到,剛上了四個(gè)月課,陳先生發(fā)現學(xué)校老師頻繁更換,最后只剩兩名老師。因擔心教育質(zhì)量,今年4月,陳先生提出退款申請,但兩個(gè)月過(guò)去了,他仍未收到退款。近日,海潤教育公司相關(guān)負責人回應稱(chēng),南苑分校是承包加盟校,和他們沒(méi)有任何關(guān)系。

      接到推銷(xiāo)電話(huà)

      花費萬(wàn)余元報培訓班

      陳先生的孩子今年10歲,上小學(xué)四年級。去年6月,陳先生的妻子突然接到一個(gè)電話(huà),電話(huà)中對方自稱(chēng)是海潤教育的工作人員,希望他們能帶孩子去試聽(tīng)課程。覺(jué)得學(xué)校離家挺近,去年7月,陳先生夫婦倆就帶著(zhù)孩子到培訓學(xué)校進(jìn)行試聽(tīng)。

      “他們有作文課和學(xué)習方法課,試聽(tīng)之后覺(jué)得確實(shí)不錯,就給孩子報了班!标愊壬f(shuō),去年8月,他給孩子報了一個(gè)作文和學(xué)習方法結合的初級班,交了4560元學(xué)費,后來(lái)因聽(tīng)老師說(shuō)一次性交全年的有優(yōu)惠,他就又交了6000元報了中級和高級的課程,至此總共交了10560元學(xué)費。

      陳先生告訴記者,孩子的課程為期一年,分為初級、中級和高級三個(gè)階段,其中初級為4個(gè)月。根據學(xué)校的安排,孩子每周要上四節課,大都在周末上課,一上就是半天!皠傞_(kāi)始還算不錯,有十來(lái)個(gè)老師,孩子學(xué)得還可以,但后來(lái)就慢慢不行了!

      據陳先生稱(chēng),培訓學(xué)校在過(guò)年期間停了課,直到年后才重新開(kāi)學(xué),但送孩子上學(xué)期間他發(fā)現學(xué)校頻繁更換老師,換到最后只剩下了兩名老師!肮潭ǖ睦蠋煂W(xué)生更了解,能有針對性地督促教學(xué),后來(lái)是聘任的老師,每天的老師都不一樣,這樣不利于孩子學(xué)習!标愊壬硎。

      因擔心頻繁更換老師影響孩子學(xué)習,陳先生打算找校長(cháng)反映情況,但他發(fā)現之前負責的校長(cháng)已經(jīng)離職了!皢(wèn)了一個(gè)老師,老師說(shuō)其他老師有的是出去學(xué)習了,有的是家里有事。我們家長(cháng)明明都交了錢(qián),他們這樣也太糊弄人了!标愊壬鷼鈶嵉乇硎。

      剛開(kāi)始同意退錢(qián)

      后來(lái)又讓走法律途徑

      因不滿(mǎn)學(xué)校師資力量,今年4月,陳先生找到了學(xué)校新來(lái)的一名負責校長(cháng),說(shuō)明情況后,校長(cháng)給他辦了退款手續。記者在陳先生的退款申請單上看到,退款事由一項為“老師更換頻繁”,作文和學(xué)習法均已學(xué)了三分之一課程,申請結果為應退6000元。

      陳先生說(shuō),當時(shí)校長(cháng)讓他加上公司一名負責人的微信,由他協(xié)調退款事宜。這名負責人雖然也確認了退款申請,但就是拖著(zhù)不給退錢(qián)!八f(shuō)已經(jīng)解決了錢(qián)的問(wèn)題,但公司貸款壓力挺大,5月給解決。但5月份又說(shuō)在抵押房子抵押車(chē),6月再給我解決,但到現在也沒(méi)解決!

      陳先生告訴記者,這名公司負責人剛開(kāi)始還說(shuō)要先給他退款一部分,他也同意了,但后來(lái)又沒(méi)消息了。最后,這名負責人又表示沒(méi)法退錢(qián),如果陳先生愿意用法律途徑解決,可以走法律途徑。

      “聽(tīng)說(shuō)之前離職的那個(gè)校長(cháng)領(lǐng)著(zhù)一些老師去開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)了,你開(kāi)創(chuàng )自己的事業(yè)不能影響我們孩子學(xué)習啊!标愊壬硎,他沒(méi)有別的訴求,只要求學(xué)校把孩子未學(xué)的中級和高級課程的6000元學(xué)費退給他,這樣他可以再給孩子報更靠譜的培訓班。

        海潤教育:

        南苑分校是承包加盟校,和他們沒(méi)關(guān)系

     
      6月25日下午2點(diǎn),記者來(lái)到位于市中區鐵路南苑小區北門(mén)的海潤教育南苑分校。由于不是上課時(shí)間,學(xué)校顯得很冷清。一名值班的老師告訴記者,確實(shí)有家長(cháng)找他們退過(guò)學(xué)費,但具體情況由領(lǐng)導負責,他并不清楚退款進(jìn)展。至于學(xué)校師資流失的問(wèn)題,該老師稱(chēng)不了解具體情況。據他了解,其他老師可能是因個(gè)人原因離職的,而前任校長(cháng)則是因為結婚才選擇離開(kāi)的。

      下午3點(diǎn),記者聯(lián)系到海潤教育南苑分校的鄭校長(cháng)!斑@個(gè)事我手續交上去了,這塊兒就不歸我管了,由上面領(lǐng)導來(lái)處理!睋嵭iL(cháng)稱(chēng),她其實(shí)是別的分校負責人,目前只是臨時(shí)代管南苑分校,偶爾管一下學(xué)校事務(wù),但也都是一些小事。

      下午3點(diǎn)半,記者聯(lián)系到海潤教育集團的一名負責人王先生,當記者剛表明身份,電話(huà)卻被其掛斷。不過(guò),王先生通過(guò)短信答復稱(chēng),南苑分校是承包加盟校,原來(lái)的負責人因經(jīng)營(yíng)不善,五個(gè)人集體辦了另外一個(gè)教育機構!拔疫@有股權轉讓證,收據和合同都是他們簽的,這件事和我們現在的這伙人一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有!蓖跸壬鷱娬{。

      根據陳先生提供的聊天截圖,記者注意到,王先生曾向其表示,他們并不是不給處理,只要他們收的錢(qián)都給處理了,如果家長(cháng)選擇投訴,他們就拿出股權協(xié)議解決。此外,王先生還表示,自己為了處理這些事已“負債累累”,目前員工工資還差十多萬(wàn)元,如果家長(cháng)再這樣他將申請破產(chǎn)。

    初審編輯:

    責任編輯:陳新

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